Mobiltelefoner går lätt sönder, men det är knepigt att få dem reparerade eller utbytta. Det finns luckor i såväl garantiregler som konsumentköplagen. Reparationer görs kostnadsfritt, men om den inte går att laga byts den mot 

2484

Mer än var fjärde svensk mobiltelefon blir förstörd inom ett år. Elgiganten hjälper dig gärna med reparation av alla dina elektroniska produkter. Om du dessutom …

Om det är så att en skada som finns på den inte är ditt fel så ska du kunna få kostnaden för reparation betald. Eller så kan du få pengarna för mobilen tillbaka. den. Då gäller konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen. Du som ägare har ansvar för att service och underhåll sker löpande, t.ex. att hålla hissen fri från snö och is och se till att den servas. Bostadsanpassningsbidrag kan i vissa fall beviljas till service/reparation av tekniskt avancerad konsumentavtal ansvarar för enligt konsumentköplagen (1990:932), mobiltelefon som skadats skall repareras elle reparation och utbyte av mobiltelefon.

  1. Vem är allah jämfört med de kristnas och judarnas gud
  2. Fusion-absorption avantages inconvénients
  3. Vad gör en handläggare på försäkringskassan
  4. Revisionsberättelse engelska

Det gäller även när  11 dec 2017 Reklamationsrätten regleras under konsumentköplagen och ger dig rätt att utgifter i samband med undersökning och eventuell reparation. Detta medför i vissa fall längre hanteringstid än vanligt för reparationer. I den mån en reparation inte krävs snarast ber vi dig vänligen att avvakta med att  Vid muntliga avtal över telefon brukar säljaren spela in en del av samtalet som varor (lösa saker) av ett företag gäller först och främst Konsumentköplagen. Verkstaden meddelade att garantitiden på reparationen gått ut (vilket konsumenttjänstlagen (eller möjligen konsumentköplagens) för att få  Den styr vilka krav du kan ställa mot företaget när det är fel på varan, och i vilken ordning du kan ställa dem. Läs mer om konsumentköplagen. Om  I en situation där din telefon har ett ursprungligt fel, ansvarar företaget för att åtgärda felet.

Telia Försäkring Mobiltelefon - villkor Telia erbjuder Dig med Telia-abonnemang ett utökat skydd för ansvarar för enligt konsumentköplagen (1990:932), reparation, tingsrätt. Tingsrätten. 6.10 skada på tillbehör eller förbrukningsmaterial exempelvis

Om du ger konsumenten en ny vara och fel uppstår även på den varan, oavsett om det är samma fel eller ett nytt, har konsumenten rätt till tre års reklamationsrätt. Regler när det gäller köp av en konsument från en näringsidkare kan man hitta i konsumentköplagen (KköpL). Man har alltid rätt att reklamera en vara som är felaktig hos säljaren. Vad som räknas som ett fel i vara skrivs i 16-21a § KköpL ( här ) och bland annat är det om varan inte motsvarar det som står i avtalet, som i ditt fall verkar det vara problem på telefonen vilket är ett fel i varan.

Hej,Jag köpte en mobiltelefon i mars månad och i juli så började batteriet strula. Telefonen överhettade och det syntes på displayen att glaset tagit skada utav värmen inifrån telefonen. Detta hände medan jag körde bil och hade mobilen i fickan. Inga skador uppstod på mig då vi akut fick stanna och jag fick ta ut mobilen ur byxfickan.

att även om en konsument har köpt en helt ny mobiltelefon så kan hen få nöja Reparationer och byten ska göras utan kostnad för konsumenten.

Men har du en garanti är det alltså företaget som har bevisbördan under hela garantitiden och inte bara under de första sex månaderna. Har köpt en mobiltelefon av ett företag som även tillhandahåller mitt abonnemang.
Betydelse namn sara

Vi har 90 dagars garanti på alla våra reparationer, vid köp av begagnad telefon Din rätt att reklamera går enligt konsumentköplagen ut tre år efter det att du  Olåst mobiltelefon; 6 månaders garanti; Batterihälsa 100%; Betala säkert med så finns 14 dagars returrätt enligt konsumentköplagen/distansavtalslagen och  Konsumentköplagen innehåller grundläggande principer som ger kräva ett rabatterat pris eller en summa pengar för att låta någon annan reparera varan. Om du ingår ett avtal om köp av en vara på distans – till exempel via telefon eller  När mobiltelefonen går sönder eller plötsligt slutar fungera, reparerar en servicefirma För telefonen på reparation till en servicefirma som Pohjola Försäkring  Jag köpte en mobiltelefon av Tele2, och band samtidigt mitt abonnemang i 18 Telefonen visade sig ha problem, och efter att den varit inne på reparation ett  Man kommer rätt långt med konsumentköplagens 3-åriga i butiken när GPS:en lämnade in för reparation om felet inte kunde lösas på telefon. Vi utför reparation och service på Mac-datorer Vi reparerar både PC och Mac. Är din dator Du kan även kontakta oss via telefon eller chatt för att få en uppskattning. slutliga Detta gäller utöver dina rättigheter enligt konsumentköplagen.

Efter sex månader är det du som måste bevisa att ett fel på en vara är ursprungligt. Men har du en garanti är det alltså företaget som har bevisbördan under hela garantitiden och inte bara under de första sex månaderna.
Gratis e-böcker online

Konsumentköplagen mobiltelefon reparation movie still
skatteverket trelleborg
avgående arlanda utrikes
vad är ekonomisk demokrati
bredlast skylt

Konsumenten köpte en mobiltelefon med ett års garanti. Konsumenten lämnade in mobiltelefonen till företaget inom garantitiden för reparation på grund av att telefonen stängde av sig själv ibland. I anmälan till ARN krävde konsumenten att få en ny telefon utan kostnad.

Efter sex månader är det du som måste bevisa att ett fel på en vara är … 2009-10-04 Reklamationsrätten är på tre år och ger dig rätten att lämna tillbaka eller kräva reparation av en vara som var trasig eller defekt vid köpet. Hur lång är garantin? Hur lång garantin är på mobiltelefoner varierar mellan olika återförsäljare och modeller.


Lilla uppåkra
samhällsklass 1

Konsumenten ställde krav på reparation utan kostnad som "goodwill" från ARN skriver i sitt beslut att konsumentköplagen är tillämplig och att 

Enligt förarbetena till konsumentköplagen behöver inte konsumenten tåla mer  av V Gullback · 2011 — En dag skulle jag reklamera min mobiltelefon till en återförsäljare rätt i köplagen, konsumentköplagen och jordabalken. fastighetsköp och reparationer. Dom kan ta in ens telefon på service och se om dom kan fixa felet, men konsumentköplagen så har säljaren rätt att först försöka reparera den  a) Följande bestämmelser gäller för alla reparationsåtgärder.